陕西中世恒智人力资源有限公司
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新入行的HR一定要对自己的职业定位和职业兴趣有一个非常清楚的认识,要从内心里真正愿意去做HR才行。
在此,我们需要提醒HR新人注意:人力资源管理的价值在于服务,对于HR新人无可避免的需要天天做杂事,包括一些行政事务,没有工夫研究策略性质、流程性质的东西。其实在国内外先进的公司,如联想、Google, HR也涉及大量事务性工作的,毕竟为员工创造好的工作环境、打造和谐的员工关系这也是HR份内的事情,所以说真正的HR工作就是给人搭台。对此,想成为一名HR要有一个良好的心态和充分的心理准备。
HR的价值观:成就感源于让别人更卓越
陕西人力资源公司领域里面更多体现的不是个人英雄主义,而是要跟业务部门密切合作。这需要分清服务对象是谁,那就是员工和老板。员工关注个人发展,老板关注企业绩效提升,所以,HR就要通过让员工取得个人成就,进而让公司整体绩效得到提升,来体现自身的价值。通过不断收集员工和老板的意见,把他们关注的问题通过数据分析出来,了解谁需要做什么,比如做培训,一定要进行培训需求调查,否则培训将很难满足工作的真正需要。
另外,既知其然还要知其所以然,比如要知道薪酬管理不仅是预算人力成本、计算发放工资,更重要的是通过薪酬保留和激励员工,这才是薪酬管理的真正价值。人力资源工作如果做得好,至少应体现在两个方面:首先是整个公司员工的精神面貌和工作氛围会有很好的改观;其次是表现出很强的团队战斗力,发挥出一个组织的力量,而不是某个人的力量。
陕西人力资源公司工作的三个阶段
一个阶段是被动地提供服务,刚刚踏入HR门槛的人,所做的服务大多是被动的,领导让干啥就干啥;第二个阶段是关注于提高自己的技术和专业性;第三个阶段则是成为业务部门的战略伙伴,这包括参加业务部门的例会、共同分析业务问题等,HR不能关起门来自己做。所以,HR不能只在人力资源部谈人力资源,一定要跟业务部门一起交流关于绩效和人才的问题。
关于“悟性”主要包括对人际关系的理解与敏感性、管理智慧、平衡及协调能力、对企业文化的理解等几个方面,这里重要的就是对人际关系的处理。对待员工我们一定要报这样的目的:员工在你们公司工作的几年,可能不会是他们收入高的几年,但一定要让这几年成为他们职业生涯中收获很大的几年,这些收获包括让员工变得更加敬业、严谨、正直、诚实等,会使他们终身受用。从HR要面对的人际关系的类型和层面来讲,是“两类三层”的关系。所谓“两类”是指企业内部和外部两种人际关系类型;所谓“三层”是指内部和外部都存在上、中、下三个层面的人际关系。